garantias

Garantías Etech
Transparencia y respaldo en cada compra y servicio.

iPhone Nuevos

12 meses Garantía oficial de Apple por un año desde el momento en que se inicia el equipo.

iPhone Seminuevos

12 meses Equipos certificados y verificados por nuestro equipo técnico.

Android Nuevos y Seminuevos

12 meses Incluye marcas como Samsung y Xiaomi.

Productos Apple - Apple Watch, AirPods y MacBook Apple

6 meses

Reparaciones

30 días - Cubre la intervención realizada y los repuestos aplicados por nuestro servicio técnico.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre exclusivamente fallos de fábrica, confirmados mediante diagnóstico técnico de Etech.

- Defectos de hardware o ensamblaje presentes desde origen.

- Fallas de componentes que no deriven de uso indebido.

- La cobertura inicia en la fecha del comprobante de compra o retiro del equipo o servicio.

¿Qué no cubre?

La garantía no cubre daños ocasionados por el usuario, entre ellos:

- Golpes, caídas, presión excesiva o pantallas quebradas.

- Daños por líquidos, humedad, corrosión o ingreso de polvo.

- Manipulación, apertura o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.

- Uso de accesorios no compatibles que afecten el funcionamiento del equipo.

¿Cómo solicitar la garantía?

Conservá tu comprobante de compra (ticket o factura). Acercate a cualquiera de nuestros locales o contactanos por redes sociales. Realizaremos un diagnóstico técnico para verificar la cobertura. De corresponder, avanzaremos con la reparación o reemplazo según evaluación técnica y disponibilidad.

Los tiempos de gestión pueden variar según cada caso. Te informaremos los plazos al recibir el equipo.

¿Dudas o consultas?

Estamos para ayudarte. Escríbenos por nuestras redes sociales o visita cualquiera de nuestros locales. 

La presente política resume los puntos clave de garantía. Etech podrá requerir evaluación técnica adicional para confirmar el origen del fallo.